Adaptec RAIDボードAAA-131U2でSTOPエラーが発生する : 投稿 : HotFix Report BBS
   
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障害情報/参考情報  > 総合障害情報  > Adaptec RAIDボードAAA-131U2でSTOPエラーが発生する
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 投稿者 スレッド: Windows 2000 SP4 ロールアップ 1不具合情報
Kudu is not online. Last active: 2006/07/24 14:06:44 Kudu
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登録日: 2005 6/30 (木)
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3358: Windows 2000 SP4 ロールアップ 1不具合情報
投稿: 2005 6/30 (木) 14:48
ロールアップ1適用後、
Internet ExplorerでXMLファイルを開こうとすると、
ファイルのダウンロードダイアログが無限に出てくるようになる可能性があるそうです。
http://slashdot.jp/comments.pl?sid=263314&cid=760014
小川誉久 is not online. Last active: 2009/02/26 10:58:44 小川誉久
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3359: Re: Windows 2000 SP4 ロールアップ 1不具合情報
投稿: 2005 6/30 (木) 15:05
Kudu さん、お知らせありがとうございます。

スレッド拝見しました。エラーの発生レポートが複数に及んでいますね。多くの環境で再現する不具合のようです。

こちらでも確認してみます。今後ともよろしくお願いします。
小川誉久 is not online. Last active: 2009/02/26 10:58:44 小川誉久
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登録日: 2004 4/9 (金)
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3370: ロールアップ1の不具合はこのスレッドに報告願います
投稿: 2005 7/1 (金) 10:13
Windows 2000 SP4ロールアップ1の不具合に遭遇した方は、このスレッドに投稿をお願いします。

重大なものについては、鋭意スレッドを分離して議論を深めることにしましょう。
島田広道 is not online. Last active: 2010/09/03 17:55:43 島田広道
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3384: Sophos Anti-Virus Ver.5 でログオンのトラブル
投稿: 2005 7/4 (月) 00:08
 Sophos Anti-Virus for Windows 2000/XP/2003 バージョン 5 をインストールしたコンピュータに Windows 2000 SP4 ロールアップ 1 を適用すると、ネットワークにログオンするのに最長 15 分かかる、という問題が生じることがある、とのことです。

◎ソフォスサポートデータベース
・勧告:Sophos Anti-Virus for Windows 2000/XP/2003 - Windows 2000 SP4 用更新プログラムのロールアップ 1 との衝突
 http://www.sophos.co.jp/support/knowledgebase/article/3289.html

・Advisory: Sophos Anti-Virus for Windows 2000/XP/2003 - conflict with Update Rollup 1 for Windows 2000 SP4
 http://www.sophos.com/support/knowledgebase/article/3287.html

 回避するには、%SystemRoot%\system32\mswsock.dll を on-access スキャンの対象から外す必要があるそうです。
島田広道 is not online. Last active: 2010/09/03 17:55:43 島田広道
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登録日: 2004 4/13 (火)
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3385: Citrix MetaFrame のサーバにインストールすると、クライアントでのアプリケーション実行に障害
投稿: 2005 7/4 (月) 00:50
 Citrix の MetaFrame XP 1.0 または MetaFrame Presentation Server 3.0 が稼働している Windows 2000 SP4 のコンピュータに対して、Windows 2000 SP4 ロールアップ 1 を適用すると、そのクライアントがサーバ上のアプリケーションを起動できなくなる、などのトラブルが発生するそうです。

◎Citrix Kowledge Center
・CTX107051 - Unable to Connect with ICA After Installing
 http://support.citrix.com/kb/entry.jspa?entryID=6927

 回避策として、サーバの Smart Card 関連のレジストリ エントリを操作する方法が記されています。Smart Card の機能が必要なら、Windows 2000 SP4 ロールアップ 1 をアンインストールするしかなさそうです。
Stone is not online. Last active: 2005/08/30 19:34:37 Stone
登録日: 2005 7/6 (水)
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3397: Adaptec RAIDボードAAA-131U2でSTOPエラーが発生する
投稿: 2005 7/6 (水) 17:20
Adaptec RAIDボード AAA-131U2 OS:Windows2000 SP4
今回のUR1によって更新される scsiport.sys(バージョン5.0.2195.7017)でSTOPエラー0x1E
がおきました。
SP4時のバージョン
scsiport.sys 5.0.2195.6713

scsiport.sysの修正プログラム(KB883114)時のバージョン
scsiport.sys 5.0.2195.6961 はOKでした。

回復コンソールからUR1をアンインストールして対応しました。
小川誉久 is not online. Last active: 2009/02/26 10:58:44 小川誉久
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登録日: 2004 4/9 (金)
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3398: Re: Adaptec RAIDボードAAA-131U2でSTOPエラーが発生する
投稿: 2005 7/6 (水) 19:14
Stone さん、情報ありがとうございます。

RAIDカードでSTOPエラーというのは怖いですね。でもUR1アンインストールで復帰したとのこと、よかったです。

今後ともよろしくお願いします。
s-yang is not online. Last active: 2005/07/13 9:59:29 s-yang
登録日: 2005 7/7 (木)
投稿数: 1
 
3407: Re: Windows 2000 SP4 ロールアップ 1不具合情報
投稿: 2005 7/7 (木) 15:04
RU1適用後、 6/6リリースの「Microsoft Update」でUpdateを行ったところ、下記のようなエラーメッセージが出ていたようです。
「Web サイトに問題が発生したため、このページを表示できません。次のオプションが、問題の解決に役立つ可能性があります。 エラー番号: 0x800700C1]
SP2TSUKARE is not online. Last active: 2006/08/21 15:30:23 SP2TSUKARE
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登録日: 2004 10/1 (金)
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3412: Re: Windows 2000 SP4 ロールアップ 1不具合情報
投稿: 2005 7/7 (木) 17:48
s-yang さんの 2005/07/07 15:04 の投稿:
> RU1適用後、 6/6リリースの「Microsoft Update」でUpdateを行ったところ、下記のようなエラーメッセージが出ていたようです。
> 「Web サイトに問題が発生したため、このページを表示できません。次のオプションが、問題の解決に役立つ可能性があります。 エラー番号: 0x800700C1]

私も Win 2000 Server で同様の現象が出ました。
MBSA 2.0 で診断したら SP3 になっている旨表示されました。
大事なデータベースを登録したサーバでしたので、危険なトライは避け、直ちにデータ退避後クリーンインストールを行いました。
Officeが登録されていないシステムでは、MicrosoftUpdate では無く WindowsUpdate(V6) として動作しますが、いずれも不安定さがあるようです。
この処理において今のところ 0x800700C1 は未定義エラーコードの筈ですが、Windows XP Pro. with SP2 クリーンインストール直後の Update(V6) でも同様の現象が発生しました。
この時は Windows Installer 3.1(V2) を手動でインストールし、その後再度 Update(V6) を実行しましたら正常になりました。
Windows Installer 3.1(V2) が微妙に関与しているのかも知れません。
大きな改良や修正を複数同時に公開するのはなるべく避けて頂きたいものです。
小川誉久 is not online. Last active: 2009/02/26 10:58:44 小川誉久
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3414: Re: Windows 2000 SP4 ロールアップ 1不具合情報
投稿: 2005 7/7 (木) 18:45
s-yangさん、SP2TSUKARE さん、情報ありがとうございます。

WSUS、Microsoft Update、MBSA 2.0で、Shavlikのエンジンをすべて排除し、MSエンジンに載せ替えて統合的に動けるようになるのがメリットのはずなんですが、まだうまく動いていないようですね。


SP2TSUKARE さんの 2005/07/07 17:48 の投稿:

> この処理において今のところ 0x800700C1 は未定義エラーコードの筈ですが、Windows XP Pro. with SP2 クリーンインストール直後の Update(V6) でも同様の現象が発生しました。

Windows XP SP2でも再現したということだと、これはWindows 2000 SP4 RollUp1が原因というわけではなさそうですね。

> 大事なデータベースを登録したサーバでしたので、危険なトライは避け、直ちにデータ退避後クリーンイン

サーバの更新は本当に負担が大きいですね。

追加情報があったら引き続き報告をお願いします。
打越浩幸 is not online. Last active: 2010/09/08 10:01:00 打越浩幸
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3427: フロッピー上のファイルの直接編集でハング
投稿: 2005 7/12 (火) 04:58
フロッピー上のファイルの直接編集でハングするらしいです。

[MSKB] Windows 2000 SP4 対応の更新プログラム ロールアップ 1 (KB891861) の適用後に Excel や Word でフロッピーディスクにアクセスすると応答を停止する場合がある
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;904130

■現象
Windows 2000 SP4 対応の更新プログラム ロールアップ 1 (KB891861) の適用後に、Microsoft Excel や Word などのアプリケーションでフロッピーディスクに保存されたたデータの上書き保存などをした際に応答を停止する場合があります。

■詳細
この現象が発生した場合には、起動中の Excel や Word などのアプリケーションが応答なしの状態となるため、一旦システムの電源を強制的に切断して再起動を行う必要があります。フロッピーディスクに格納されたデータは上書きする前の状態となり、不要な作業用のファイルが残った状態となります。

■回避策
・フロッピーディスクに保存されたファイルを直接上書き保存しない
・Windows 2000 SP4 対応の更新プログラム ロールアップ 1 (KB891861) をアンインストールする


アンインストールかよ………
島田広道 is not online. Last active: 2010/09/03 17:55:43 島田広道
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3428: エラー 0x800700C1 は MSXML 3.0 の更新失敗のせい (Re: Windows 2000 SP4 ロールアップ 1不具合情報)
投稿: 2005 7/12 (火) 08:48
 こんにちは、s-yang さん。

s-yang さんの 2005/07/07 15:04 の投稿:
> RU1適用後、 6/6リリースの「Microsoft Update」でUpdateを行ったところ、下記のようなエラーメッセージが出ていたようです。
> 「Web サイトに問題が発生したため、このページを表示できません。次のオプションが、問題の解決に役立つ可能性があります。 エラー番号: 0x800700C1]

 上記のトラブルに関して、マイクロソフトがサポート技術情報を公開しました。

◎マイクロソフト サポート技術情報
・Windows Update や Microsoft Update サイトにアクセスすると 0x800700C1 エラーが表示される
 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;904392

 原因としては、msxml3.dll / msxml3r.dll (MSXML 3.0) の破損が挙げられています。Windows 2000 SP4 ロールアップ 1 や MS04-030 の修正プログラムには、MSXML 3.0 SP5 が含まれており、この更新に失敗して .dll ファイルのサイズが 0 バイトになると、上記のトラブルが発生するようです。

 MSXML は XML 文書のパースを担うコンポーネントです。すでに XML は Windows Update / Microsoft Update 以外の用途でも広く利用されているため、MSXML の更新に失敗すると、目立ったトラブルになりやすいですね。
島田広道 is not online. Last active: 2010/09/03 17:55:43 島田広道
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3429: MSXML 3.0 のサービスパック レベルが下がる? (Re: Windows 2000 SP4 ロールアップ 1不具合情報)
投稿: 2005 7/12 (火) 09:08
島田広道 さんの 2005/07/12 08:48 の投稿:
>  原因としては、msxml3.dll / msxml3r.dll (MSXML 3.0) の破損が挙げられています。Windows 2000 SP4 ロールアップ 1 や MS04-030 の修正プログラムには、MSXML 3.0 SP5 が含まれており、この更新に失敗して .dll ファイルのサイズが 0 バイトになると、上記のトラブルが発生するようです。

 これと関連があるかどうか不明ですが、MDAC 2.8 SP1 をインストールした Windows 2000 SP4 のコンピュータに対してロールアップ 1 を適用したら、MSXML 3.0 のサービスパック レベルが SP7 から SP5 に下がってしまう、という現象を目撃したことがあります。

 再現テストをしたら再現しなかったので (涙)、原因は不明です。

 MDAC 2.8 SP1 には MSXML 3.0 SP7 が含まれます。一方 Windows 2000 SP4 ロールアップ 1 には MSXML 3.0 SP5 が含まれます。MDAC 2.8 SP1 がインストール済みなら MSXML 3.0 のサービスパック レベルは SP7 のはずですが、ロールアップ 1 適用後には再チェックするのが無難かもしれません。

 ちなみに MSXML 3.0 SP5 は単体配布されていますが、MSXML 3.0 SP7 は MDAC 2.8 SP1 や SQL Server 2000 SP4 に同梱されているだけで、単体配布はされていません。
小川誉久 is not online. Last active: 2009/02/26 10:58:44 小川誉久
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3430: トラブル続出ですね
投稿: 2005 7/12 (火) 10:39
なんだかトラブル続出ですね。きちんとテストされてから公開されたのかどうかを疑ってしまう問題も発生しているようです(フロッピーアクセスでハングアップ、など)。SP4ロールアップ1の適用には十分注意する必要がありそうですね。
小川誉久 is not online. Last active: 2009/02/26 10:58:44 小川誉久
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3433: Re: フロッピー上のファイルの直接編集でハング
投稿: 2005 7/12 (火) 11:54
この不具合、調べてみると対応する英語版KBはないようです。日本語版独自の問題ということでしょうか。
島田広道 is not online. Last active: 2010/09/03 17:55:43 島田広道
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3438: Re: フロッピー上のファイルの直接編集でハング
投稿: 2005 7/12 (火) 16:58
小川誉久 さんの 2005/07/12 11:54 の投稿:
> この不具合、調べてみると対応する英語版KBはないようです。日本語版独自の問題ということでしょうか。


 日本で初めて発見された不具合かもしれません。通常とは逆のパターンで、後から英語版KBがリリースされる可能性があります。
打越浩幸 is not online. Last active: 2010/09/08 10:01:00 打越浩幸
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3439: Re: フロッピー上のファイルの直接編集でハング
投稿: 2005 7/12 (火) 19:48
 フロッピーでワードファイルの編集をしているのは、世界中でも、日本人だけだったりして。ネットワークなんてものがまだないとか、個人専用のコンピュータもまだ普及していないので、自分のファイルは自分のフロッピーで持ち歩いている、から。

 というのは、違うよね、きっと。そう信じたいです。 もっとも、そういう環境ならWindows 2000じゃなくて、まだWindows 9xとかMeかも知れない。
hamaguri is not online. Last active: 2005/12/29 18:26:43 hamaguri
登録日: 2005 7/13 (水)
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3465: 3ware 7000-2 ATA RAID ControllerでSTOPエラーが発生する
投稿: 2005 7/13 (水) 20:10
3ware 7000-2 ATA RAID Controller
OS:Windows2000 SP4

詳しい事忘れちゃいましたけど、上記の組み合わせでSTOPエラーが出ましたよ。
ntoskrnl.exeでって表示されていたと思います。
原因は、3wareのドライバを買った当時のまま使っていたせいでした。
最新のドライバに更新してから、当てたら問題なし。

同じ構成のサーバー2台で同じ現象なので、間違いありません!
小川誉久 is not online. Last active: 2009/02/26 10:58:44 小川誉久
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3476: Re: 3ware 7000-2 ATA RAID ControllerでSTOPエラーが発生する
投稿: 2005 7/14 (木) 19:53
hamaguriさん、情報ありがとうございます。
通常のSPなんかもそうですが、ロールアップ1の適用時には、追加したデバイス・ドライバ類の更新も念頭に置いたほうがよいですね。今後ともよろしくお願いします。
小川誉久 is not online. Last active: 2009/02/26 10:58:44 小川誉久
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3477: 蝶理情報システムのEDIシステム、DEX Business Serverで不具合
投稿: 2005 7/14 (木) 19:56
◎マイクロソフト サポート技術情報
・Windows Update や Microsoft Update サイトにアクセスすると 0x800700C1 エラーが表示される
 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;904392

この不具合で、蝶理情報システムのEDIシステム、DEX Business Serverが停止するという不具合が発生しています。

Microsoft社のセキュリティパッチによるDEX Business Serverへの影響について (蝶理情報システム)
http://www.cjs.co.jp/news/news_release/detail.cfm?no=794
sho is not online. Last active: 2005/11/07 8:18:55 sho
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投稿数: 11
 
3498: Re: 蝶理情報システムのEDIシステム、DEX Business Serverで不具合
投稿: 2005 7/18 (月) 16:17
久々の書込みですが、
社内のパソコンにロールアップ1がどれだけ適用されているか
ログインスクリプトを利用して確認したいと思っています。

通常のパッチは以下のレジストリに記載されますが、
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\HotFix\KB000000\

ロールアップ1の場合は何処に記載されるのでしょうか?
レジストリを891861で検索しても見つからないため、個別
のパッチ毎にレジストリに登録されるのでしょうか?

(MBSAは起動しているパソコン分しか検索できないため、ログインスクリプトで
レジストリの値を読み出しパソコン毎にファイルサーバに出力する予定です。
mahral is not online. Last active: 2007/01/15 12:54:58 mahral
登録日: 2004 8/10 (火)
投稿数: 3
 
3501: Re: 蝶理情報システムのEDIシステム、DEX Business Serverで不具合
投稿: 2005 7/18 (月) 22:42
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows 2000\SP5\Update Rollup 1
だと思います。
島田広道 is not online. Last active: 2010/09/03 17:55:43 島田広道
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3502: パッチ適用を検出するためのレジストリ キー
投稿: 2005 7/18 (月) 23:38
 直接の回答は mahral さんが記されていますので、私は別のことでコメントします。

sho さんの 2005/07/18 16:17 の投稿:
> 通常のパッチは以下のレジストリに記載されますが、
> "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\HotFix\KB000000\

 最新のパッチでは、上記の HotFix キーより下記の Updates キーで検出する方がよいみたいです。

  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Updates\{製品名}\SP{SP番号}\KB{番号}

 HotFix キーだと、KB 番号が同じでサービスパック レベルなどが異なる場合、適用 / 未適用を誤検出する危険があります。

 参考までに Updates キーの実際の例を記します:

  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SP3\KB903235
  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Updates\.NETFramework\1.1\M890673
  HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows Media Player 10\SP0\KB892313

 これらのキーの FileList サブ キーに、更新されたファイルの一覧が記録されていることが多いです。

 参考にしたのは、以下の Microsoft 提供の文書です:

・Inside Update.exe - The Package Installer for Windows and Windows Components
 http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/deployment/winupdte.mspx

sho is not online. Last active: 2005/11/07 8:18:55 sho
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3503: Re: パッチ適用を検出するためのレジストリ キー
投稿: 2005 7/19 (火) 09:20
回答ありがとうございます。

今後は HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Updates\ で確認
したいと思います。助かりました。

又、タイトルが適切ではなくすみませんでした。
島田広道 is not online. Last active: 2010/09/03 17:55:43 島田広道
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3516: サーバに UR1 が適用済みだと、ワークグループの Outlook からパスワードを変更できない
投稿: 2005 7/20 (水) 09:25
 PDC エミュレータが稼動している Windows 2000 Server SP4 のドメイン コントローラに対して UR1 を適用すると、ワークグループ ネットワークのコンピュータで稼動している Outlook 2000 / 2002 から、パスワードの変更ができなくなる、という問題が報告されています。

◎マイクロソフト サポート技術情報
・Windows 2000 Service Pack 4 対応の更新プログラム ロールアップ 1 を適用すると Outlook からパスワード変更が出来なくなる
 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;904753

 原因は、UR1 の適用によって、Windows 2000 Server 側が認証に利用するアルゴリズムが変わったせい、だそうです。

 回避策としては、Windows 側の機能でドメイン アカウントのパスワードを変更しろ、とのことです。しかし問題が発生しているコンピュータはワークグループ ネットワークだから、ドメイン アカウントのパスワードは変更できませんよね? いちいち当該ドメインに参加しているコンピュータにログオンして変更するしかなさそうです。

# Outlook 2003 でこの問題が発生するかどうかは、記されていません。
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