承認したパッチがクライアントにダウンロードされない : 投稿 : HotFix Report BBS
   
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障害情報/参考情報  > WSUS/MS Update  > 承認したパッチがクライアントにダウンロードされない
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 投稿者 スレッド: 承認したパッチがクライアントにダウンロードされない
lipton is not online. Last active: 2010/01/22 9:52:42 lipton
登録日: 2008 4/18 (金)
投稿数: 6
 
8094: 承認したパッチがクライアントにダウンロードされない
投稿: 2009 10/6 (火) 21:42
いつもお世話になっております。
標題の件につきまして、質問させてください。

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環境(テスト環境です)
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サーパー :Windows 2003 Server SP2 (ドメコン)
     WSUS 3.0 SP2
クライアント:Windows XP SP3

サーバーとクライアントの2台で構成しています。

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クライアント設定(重要そうな所のみピックアップします)
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ローカルポリシー使用
●自動更新の構成:自動ダウンロードしインストールを通知
●クライアント側のターゲット:無効
●自動更新の検出頻度:1時間
●イントラネットのMicrosoft更新サービスの保存場所にある署名済みコンテンツを許可する:有効

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現状
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●サーバーのコンソールにPC名は表示されています
●クライアントの適用状況は、92%と表示されています
●WSUSからのパッチ適用は、1つ→1つ→4つ→1つ と適用されており、すべてがダウンロード
 できないわけではありません
●クライアントでのwuauclt.exe /resetauthorization /detectnow は実行済みです
●windowsupdate.log には、0 updates detected と表示されています


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質問
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1. 承認済みのパッチがクライアントにダウンロードされないのはなぜなのでしょう。

2. 承認したパッチ情報をみると、次のような文言が書かれています。

  「この更新プログラムは、別の更新に優先されました。優先された更新プログラムを拒否する前に、
優先された更新プログラムがいずれのコンピュータでも必要とされないことを確認することを推奨します。
確認するには、優先する更新プログラムわまず承認してください。」

  「この更新プログラムのファイルは、まだダウンロードされていません。更新プログラムを承認すること
はできますが、ダウンロードが完了するまでコンピュータで利用可能になりません。」

  2-1. ダウンロードされていないとありますが、サーバーにダウンロードされていないという認識で
   よいのでしょうか。

  2-2.また、ダウンロードができるようになるにはどうすればよいのでしょうか。


Googleでかなり検索して、それらしい対応は行ってみましたが状況がかわりませんでした。

なにとぞよろしくお願いいたします。

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                 10/7 追記
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本日、下記の作業を行った所タスクに黄色の盾マークが表示されました。
ただし、適用予定のパッチ(99件)すべてではなく、4件だけでした。

● グループを作成し、グループに所属させる
● グループに対する承認として、期限を付与(10/7 10:47まで)
● クライアントPCで、wuauclt.exe /resetauthorization /detectnow を実行

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質問
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3. 複数件適用しなくてはならないパッチが存在するとき、いっきに配信することはできない
  のでしょうか。
  今までの経緯をみていくと、1→1→4→1→4 と少しずつ適用可能になるため。

よろしくお願いいたします。

山近 is not online. Last active: 2010/09/06 17:21:13 山近
Top 25 Poster
登録日: 2005 7/29 (金)
投稿数: 295
 
8095: Re: 承認したパッチがクライアントにダウンロードされない
投稿: 2009 10/8 (木) 11:18
1. おそらく、更新プログラムファイルがWSUSサーバにないためです。
サーバにないものをクライアントがダウンロードすることはできません。

2. 承認はされていますが、更新プログラムファイルがWSUSサーバにダウンロードされていません。
ネットワーク環境が不明ですが、プロキシサーバがあればそれが一番怪しいです。
2番目はファイアウォール。
3番目はWindows Server 2003です。
とりあえず次の記事を参照して、IISに修正プログラムを適用してください。

[Q&A]そこが知りたいWindows Server Update Services(第10回)
Q2 Windows Vista Service Pack 1が配布できない
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/operation/wsusqa10/wsusqa10_02.html

なお、「この更新プログラムは、別の更新に優先されました」と表示される更新プログラムを承認しても、おそらく適用されません。「優先される」更新プログラムはスルーされて、「優先する」更新プログラムが適用されるからです。
更新プログラムにもバージョンがあって、新しいバージョンが承認されると、古いバージョンは適用されなくなります。新しいバージョンを承認していなければ、古い方が適用されます。

3. 一気に複数適用できるものもありますが、依存関係があると複数回に分かれます。
例えばXP SP3を前提とした更新プログラムは、まずSP3を適用しないことには適用できませんね。
また、更新プログラムファイルがWSUSサーバ上に準備できたものから適用されます。
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